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aza/AzA march 2026 - Kopie (4)/legal/privacy_policy.md
2026-03-30 07:59:11 +02:00

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DATENSCHUTZERKLAERUNG
AZA / MedWork Medizinische Praxissoftware
Stand: Februar 2026
Gueltig fuer: AZA MedWork Desktop-Anwendung, E-Mail-Modul, Arbeitsplanungs-Modul
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1. VERANTWORTLICHER
Verantwortlich fuer die Datenverarbeitung im Sinne des Schweizer
Datenschutzgesetzes (DSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung
(DSGVO) ist:
[Name der Praxis / des Praxisinhabers]
[Adresse]
[PLZ Ort]
[E-Mail-Adresse fuer Datenschutzanfragen]
Hinweis: Dieses Feld muss vor Produktiveinsatz mit den tatsaechlichen
Angaben der verantwortlichen Praxis ausgefuellt werden.
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2. ZWECK DER VERARBEITUNG
AZA MedWork verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich
fuer folgende Zwecke:
2.1 Medizinische Dokumentation
- Aufnahme und Transkription aerztlicher Diktate (Spracherkennung)
- Erstellung und Verwaltung von Krankengeschichten (KG)
- Pruefung und Zusammenfassung medizinischer Notizen
2.2 Praxiskommunikation
- Empfang und Versand von E-Mails ueber das integrierte E-Mail-Modul
- Verwaltung von Praxiskontakten
2.3 Praxisorganisation
- Verwaltung von Mitarbeiterdaten (Name, Rolle, Abteilung)
- Abwesenheits- und Arbeitsplanung
- Aufgabenverwaltung (Todo-Listen)
2.4 KI-gestuetzte Analyse
- Automatische Transkription von Audiodiktaten
- KI-gestuetzte Erstellung von Krankengeschichten aus Diktattext
- KI-gestuetzte Medikamenten-Interaktionspruefung
- KI-gestuetztes Korrekturlesen und Diskussion medizinischer Texte
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3. ARTEN DER VERARBEITETEN DATEN
3.1 Besonders schuetzenswerte Personendaten (Art. 5 lit. c DSG)
Gesundheitsdaten: Krankengeschichten, Diagnosen, Medikationslisten,
aerztliche Befunde, medizinische Diktate (Audio und Text).
Diese Daten unterliegen einem erhoehten Schutz gemaess DSG Art. 5
lit. c und DSGVO Art. 9.
3.2 Personendaten der Patienten
- Patientennamen (sofern im Diktat erwaehnt)
- Medizinische Befunde und Diagnosen
- Medikationsinformationen
3.3 Personendaten der Mitarbeiter
- Name, E-Mail-Adresse, Abteilung, Rolle
- Abwesenheiten und Arbeitszeiten
- Anmeldeinformationen (Passwort-Hash, nicht das Passwort selbst)
3.4 Technische Daten
- E-Mail-Kontodaten (Serverkonfiguration, E-Mail-Adresse)
- Anwendungseinstellungen und Fensterpositionen
- Token-Nutzungsstatistiken (KI-Verbrauch)
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4. RECHTSGRUNDLAGE
Schweizer DSG:
- Art. 31 Abs. 1 DSG: Verarbeitung von Gesundheitsdaten gestuetzt
auf die ausdrueckliche Einwilligung der betroffenen Person.
- Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG: Verarbeitung, die fuer die
Gesundheitsversorgung erforderlich ist, durch Personen, die dem
Berufsgeheimnis unterstehen.
DSGVO (soweit anwendbar):
- Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO: Verarbeitung fuer Zwecke der
Gesundheitsversorgung durch Fachpersonal mit Schweigepflicht.
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung fuer die KI-gestuetzte
Verarbeitung.
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5. SPEICHERORT UND SPEICHERDAUER
5.1 Lokale Speicherung
Der Grossteil der Daten wird lokal auf dem Praxisrechner gespeichert:
- Krankengeschichten (JSON-Dateien)
- Benutzerprofil und Einstellungen (JSON-Dateien)
- Mitarbeiterdaten und Arbeitsplanung (SQLite-Datenbank)
- E-Mail-Konfiguration (JSON-Datei, ohne Passwoerter)
- Audiodateien (temporaer, waehrend der Transkription)
5.2 Cloud-Speicherung
Supabase (Cloud-Synchronisation): Ausgewaehlte Daten koennen
optional in die Cloud synchronisiert werden. Supabase-Server
befinden sich in der EU (AWS eu-central-1).
5.3 Speicherdauer
- Medizinische Daten: Gemaess kantonalem Recht (typisch 10-20 Jahre
nach letzter Behandlung)
- Mitarbeiterdaten: Waehrend der Anstellungsdauer und gemaess
arbeitsrechtlichen Aufbewahrungsfristen
- Technische Daten: Bis zur Loeschung durch den Benutzer
- Audiodateien: Werden nach der Transkription geloescht
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6. AUFTRAGSVERARBEITER UND DRITTLANDUEBERTRAGUNG
6.1 OpenAI (KI-Verarbeitung)
Anbieter: OpenAI, LLC
Sitz: San Francisco, USA
Zweck: Spracherkennung (Transkription),
Textgenerierung (KG), Interaktionspruefung
Modelle: GPT-4o-mini-transcribe (Transkription),
GPT-5.2 / GPT-5-mini / GPT-5-nano (Text)
Uebermittelte Daten: Audiodiktate, medizinische Textfragmente
Drittlanduebertragung: Ja USA
Rechtsgrundlage: Standardvertragsklauseln (SCCs)
API-Modus: API-Nutzung (keine Trainingsdaten-Verwendung
gemaess OpenAI API Terms)
Wichtiger Hinweis: OpenAI erklaert in seinen API-Nutzungsbedingungen,
dass ueber die API gesendete Daten nicht zum Training von Modellen
verwendet werden. Die tatsaechliche Einhaltung liegt in der
Verantwortung von OpenAI.
6.2 Supabase (Cloud-Synchronisation)
Anbieter: Supabase, Inc.
Sitz: San Francisco, USA
Hosting: AWS eu-central-1 (Frankfurt, Deutschland)
Zweck: Optionale Cloud-Synchronisation
Drittlanduebertragung: Daten in EU gespeichert; Unternehmenssitz USA
Rechtsgrundlage: Standardvertragsklauseln (SCCs)
6.3 E-Mail-Provider
Der konfigurierte E-Mail-Provider (IMAP/SMTP-Server) verarbeitet
E-Mail-Daten gemaess dessen eigener Datenschutzerklaerung. Die
Auswahl und Konfiguration des Providers liegt in der Verantwortung
der Praxis.
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7. SICHERHEITSMASSNAHMEN
Folgende technische Massnahmen sind implementiert:
- Passwort-geschuetzter Zugang mit bcrypt-Hashing (cost=12)
- Optionale Zwei-Faktor-Authentifizierung (TOTP)
- TLS-Verschluesselung (>= 1.2) fuer alle Backend-Dienste
- Verschluesselte E-Mail-Uebertragung (IMAP SSL, SMTP STARTTLS)
- Keine Speicherung von Passwoertern in Konfigurationsdateien
- Validierung und Fail-Start bei fehlenden Sicherheitskonfigurationen
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle im Arbeitsplanungsmodul
Eine vollstaendige Auflistung der technischen und organisatorischen
Massnahmen ist im internen TOMs-Dokument dokumentiert.
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8. RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN
Gemaess DSG (Schweiz):
- Auskunftsrecht (Art. 25 DSG): Sie koennen Auskunft darueber
verlangen, ob und welche Daten ueber Sie verarbeitet werden.
- Recht auf Berichtigung (Art. 32 Abs. 1 DSG): Sie koennen die
Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Recht auf Loeschung (Art. 32 Abs. 2 DSG): Sie koennen die
Loeschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Datenherausgabe (Art. 28 DSG): Sie koennen die
Herausgabe Ihrer Daten in einem gaengigen Format verlangen.
Gemaess DSGVO (soweit anwendbar):
- Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16),
Loeschung (Art. 17), Einschraenkung (Art. 18),
Datenuebertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21)
Beschwerderecht:
- Schweiz: Eidgenoessischer Datenschutz- und Oeffentlichkeits-
beauftragter (EDOEB), Feldeggweg 1, 3003 Bern,
www.edoeb.admin.ch
- EU: Zustaendige Aufsichtsbehoerde des Wohnsitzlandes
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9. KONTAKTSTELLE FUER DATENSCHUTZANFRAGEN
Anfragen zu Ihren Daten richten Sie bitte an:
[E-Mail-Adresse fuer Datenschutz]
oder schriftlich an die unter Punkt 1 genannte Adresse.
Wir beantworten Anfragen innert 30 Tagen (DSG Art. 25 Abs. 6).
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10. AENDERUNGEN
Diese Datenschutzerklaerung kann bei Aenderungen der
Datenverarbeitung oder der Rechtslage angepasst werden.
Die aktuelle Version ist in der Anwendung einsehbar.
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Dieses Dokument ist ein Entwurf und muss vor dem Produktiveinsatz
durch eine rechtskundige Person geprueft und mit den konkreten
Angaben der verantwortlichen Praxis ergaenzt werden.